01 / SUPPORT
Remote IT-Support
Outlook streikt, Teams hakt, ein Login klappt nicht? Wir unterstützen Ihre Mitarbeitenden per Fernzugriff bei alltäglichen IT-Problemen.
VORSCHAU 04 Design & Inhalte zur Abstimmung · nicht live
Remote IT. Echte Entlastung.
IT, ohne Reibungsverluste.
Ihr externer IT-Partner für Teams mit 10–50 Büroarbeitsplätzen. Wir nehmen alltägliche IT-Probleme aus Ihrem Arbeitsalltag und automatisieren wiederkehrende Aufgaben dort, wo es sinnvoll ist.
Für Unternehmen · Remote-first · Persönlich betreut
IT-ANFRAGE
„Outlook synchronisiert nicht.“Ein Anliegen. Ein zentraler Kontakt.EVERPATHREMOTE DESK
FERNZUGRIFF
Mit Ihrer Freigabe.Kontrolliert statt unbemerkt.KLARER ABLAUF
Prüfen → Lösen → Dokumentieren
Illustrativer Ablauf · kein Live-Dashboard
Remote HelpdeskHilfe für den Arbeitsalltag
Microsoft 365Ihr digitales Büro
Mitarbeiter & GeräteVom Eintritt bis zum Austritt
KI-AutomatisierungWeniger manuelle Routinen
Das Wesentliche. Richtig gut.
Ein Ansprechpartner.
Weniger IT im Kopf.
Keine endlose Liste an Technologien. Sondern die Leistungen, die Ihr Büro jeden Tag braucht – mit klaren Zuständigkeiten und Preisen.
02 / MICROSOFT 365
Ihr digitales Büro.
Benutzer, Lizenzen, Postfächer und Berechtigungen: Wir verwalten die vereinbarten Standardaufgaben Ihrer Microsoft-365-Umgebung.
03 / EMPLOYEE IT
Menschen starten.
Zugänge auch.
Neue Mitarbeitende erhalten ihre vereinbarten Konten und Zugriffe. Beim Austritt sperren wir Zugänge und übergeben Daten nach Ihrer Vorgabe.
04 / WORKPLACE
Ein Laptop.
Ein Arbeitsplatz.
Sie stellen ein erreichbares Gerät bereit. Wir richten Standardsoftware, Microsoft 365 und die vereinbarten Arbeitsplatzfunktionen remote ein.
05 / CONSULTING
Klarheit statt
Tool-Chaos.
Welche Lizenzen und Abläufe passen zu Ihrem Team? Wir beraten zu Microsoft 365, Arbeitsplatz-IT und den passenden Standardwerkzeugen.
06 / AI AUTOMATION
Weniger Routine.
Mehr Freiraum.
Anfragen sortieren, Daten übertragen, Antworten vorbereiten: Wir setzen klar abgegrenzte Workflows um – mit KI dort, wo sie sinnvoll hilft.
Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Für Geschäftskunden. Offboarding: 249 € je Mitarbeiter. Onboarding betrifft Konten und Zugriffe; Geräte-Setup ist eine separate Leistung.
Warum EverPath.
Zwei Probleme.
Ein klarer Ansatz.
01 / IT ENTLASTEN
IT-Probleme gehören nicht auf den Schreibtisch der Geschäftsführung.
Wenn Outlook, Teams, Zugänge oder ein Arbeitsplatz nicht funktionieren, verliert nicht nur ein Mitarbeiter Zeit. Oft landet das Thema irgendwann bei der Geschäftsführung. EverPath schafft dafür eine feste Remote-Anlaufstelle.
Weniger Unterbrechungen im Tagesgeschäft
02 / ROUTINE REDUZIEREN
Was sich jeden Tag wiederholt, sollte nicht automatisch Handarbeit bleiben.
Wir betrachten wiederkehrende Abläufe mit einem unternehmerischen Blick: Was kostet unnötig Zeit? Was lässt sich standardisieren? Und wo kann Automatisierung oder KI sinnvoll unterstützen?
Automatisierung mit konkretem Nutzen
AI, mit einem klaren Auftrag.
Nicht mehr KI.
Weniger Handarbeit.
Wir beginnen nicht mit einem großen Versprechen, sondern mit einem wiederkehrenden Prozess. Dann prüfen wir Nutzen und Machbarkeit und setzen einen überschaubaren Workflow um.
Kostenfreies KI-Erstgespräch 30 Minuten · kostenfrei
01 / EINGANG
Anfrage kommt an.
Eine Kundenanfrage erreicht Ihr freigegebenes Postfach.
02 / EINORDNUNG
KI strukturiert.
Relevante Angaben werden erkannt und einer Kategorie zugeordnet.
03 / VORBEREITUNG
Entwurf entsteht.
Ein Vorgang und ein Antwortvorschlag stehen zur Prüfung bereit.
04 / FREIGABE
Ihr Team entscheidet.
Ein Mensch prüft das Ergebnis, bevor es weiterverwendet wird.
Beispielprozess. Systeme, Datenzugriffe, Prüfschritte, Tests und laufende Kosten werden vorab vereinbart. Keine automatische Zusage zur vollständigen Fehlerfreiheit.
Workflow-Analyse ab 1.490 €Umsetzung eines einfachen Workflows ab 2.990 €Jeweils netto · separat beauftragbar
Klare Pakete. Bewusster Umfang.
Ihre IT braucht einen Partner.
Kein Preisrätsel.
Einzelauftrag oder laufende Betreuung: Sie entscheiden. Wir klären vor dem Start, welche Systeme und Leistungen wir übernehmen.
EVERPATH CORE
149€
pro betreutem Nutzer / Monat · netto
Die feste Anlaufstelle für Ihre alltäglichen IT-Fragen.
- Remote Helpdesk für Standardprobleme
- Microsoft-365-Anwendersupport
- Benutzer- und Zugriffsverwaltung nach Freigabe
- Ticketbearbeitung und Basisdokumentation
Remote-first · Vor Ort nicht enthalten
EVERPATH PRO
MEHR BETREUUNG199€
pro betreutem Nutzer / Monat · netto
Zusätzliche Administration für Teams, die mehr abgeben möchten.
- Alle vereinbarten Leistungen aus CORE
- Microsoft-365-Administration
- On-/Offboarding und Geräte-Setup im vereinbarten Umfang
- Priorisierte Bearbeitung innerhalb der Servicezeiten
- Regelmäßiger IT-Review und fester Ansprechpartner
Remote-first · Vor Ort nicht enthalten
Mindestens 990 € netto pro Unternehmen und Monat je gebuchtem Paket. Lizenzen, Hardware, KI-Projekte und Vor-Ort-Einsätze sind nicht enthalten. Supportkontingente, Servicezeiten, Reaktionsziele, Vertragslaufzeit und mögliche Einrichtungskosten sind vor dem Livegang noch nicht final. Sie werden erst festgelegt, wenn die technische Lieferfähigkeit personell und organisatorisch abgesichert ist – keine unbegrenzte Flatrate.
Ihre monatliche OrientierungWie viele Nutzer werden betreut?
CORE2.980 €netto / Monat
PRO3.980 €netto / Monat
Beispiel mit 20 Nutzern. Jeweils der höhere Betrag aus Nutzerpreis × Nutzerzahl und 990 € Mindestumsatz. Zzgl. Umsatzsteuer und vereinbarter Zusatzleistungen.
Alle Einzelpreise ansehen
| Leistung | Preis netto |
|---|---|
| Remote IT Helpdesk | 159 € / Stunde |
| Microsoft 365 Administration | 189 € / Stunde |
| Mitarbeiter-Onboarding | 299 € / Mitarbeiter |
| Mitarbeiter-Offboarding | 249 € / Mitarbeiter |
| Remote Workplace Setup | 349 € / Arbeitsplatz |
| IT Consulting | 249 € / Stunde |
| Priority / Critical Remote Support | 299 € / Stunde |
| AI Discovery / Erstgespräch | 0 € / 30 Minuten |
| AI Workflow Audit / Prozessanalyse | ab 1.490 € |
| AI Automation / einfache Umsetzung | ab 2.990 € |
| Vor-Ort-Service | Separat auf Anfrage |
Festpreise gelten für den vorab vereinbarten Standardumfang. Konten und Zugriffe beim Onboarding werden nicht nochmals als Geräte-Setup berechnet; das Setup betrifft das Gerät. Im Paket enthaltene Arbeiten werden nicht zusätzlich als Einzelauftrag abgerechnet. Priority-Support nur nach ausdrücklicher Annahme und Verfügbarkeit – kein 24/7-Notdienst. Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
IT-Kostencheck.
In weniger als 2 Minuten
zur ersten Einschätzung.
Keine versteckte Preisliste und kein Ratespiel. Wählen Sie Teamgröße und Bedarf. Sie erhalten sofort eine unverbindliche Orientierung auf Basis unserer aktuell veröffentlichten Preise.
Für Managed IT gilt derzeit ein Mindestumsatz von 990 € netto pro Monat.
So beginnt die Zusammenarbeit.
Weniger Umwege.
Ein klarer Ablauf.
01 / VERSTEHEN
Ihr Alltag zuerst.
Wir sprechen über Ihr Team, Ihre Systeme und die Aufgaben, die Sie abgeben möchten. Dann klären wir, ob unser Remote-Modell zu Ihnen passt.
02 / VORBEREITEN
Sauber aufsetzen.
Leistungsumfang, Kontaktwege und Berechtigungen werden vereinbart. Zugänge und betreute Systeme werden strukturiert aufgenommen.
03 / BETREUEN
Einfach weitermachen.
Ihr Team meldet sich mit einem Anliegen. Wir bearbeiten es im vereinbarten Rahmen und dokumentieren, was wir umgesetzt haben.
Premium ist kein Extra.
Es ist die Art, wie wir arbeiten.
Unser Anspruch: verständliche Kommunikation, nachvollziehbare Änderungen und ein klar definierter Verantwortungsbereich. Nicht möglichst viel versprechen – sondern sauber zusammenarbeiten.
Fernzugriff nur mit vereinbarter Berechtigung
Leistungen und Änderungen dokumentieren
Menschen als Ansprechpartner
Klare Grenzen statt „Wir machen alles“
GRÜNDERFOTOFoto folgt vor dem Livegang.
Unternehmerischer Blick.
Gebaut aus unternehmerischer Praxis.
EverPath entstand aus einer einfachen Frage: Warum werden wiederkehrende Aufgaben noch manuell erledigt, obwohl Technologie Menschen entlasten kann? Aus seinem Unternehmeralltag kennt Hashmat Yaqubi den Wert klarer Abläufe und verlässlicher Unterstützung.
Als Unternehmer richtet er EverPath am praktischen Nutzen für Unternehmen aus: weniger wiederkehrende Arbeit, verständliche Leistungen und klare Verantwortung. Die technische Umsetzung übernehmen qualifizierte Fachkräfte und Partner.
Hashmat Yaqubi – Gründer & Geschäftsführer
Gut zu wissen.
Noch eine Frage?
Das Wichtigste zu unserem Startangebot. Alles Weitere klären wir im persönlichen Gespräch.
Für welche Unternehmen ist EverPath gedacht?
Unser Startangebot richtet sich an Unternehmen mit ungefähr 10 bis 50 Büroarbeitsplätzen, die Microsoft 365 nutzen und ihre alltägliche IT-Betreuung auslagern möchten. Bei kleineren oder größeren Teams prüfen wir den Bedarf individuell.
Wie funktioniert die Hilfe per Fernzugriff?
Ihr Mitarbeiter beschreibt das Anliegen. Nach der vereinbarten Freigabe kann unser Techniker den erreichbaren Computer aus der Ferne unterstützen. Voraussetzung sind unter anderem eine funktionierende Internetverbindung und die erforderlichen Zugriffsrechte. Passwörter sollen nicht ungeschützt per E-Mail verschickt werden.
Sind Vor-Ort-Einsätze enthalten?
Nein. Alle Pakete sind Remote-first. Ein Vor-Ort-Einsatz ist nur nach separater Vereinbarung und Verfügbarkeitsprüfung möglich und wird gesondert angeboten.
Sind Microsoft-Lizenzen und KI-Projekte inklusive?
Nein. Microsoft-365- und andere Softwarelizenzen, Hardware, Cloud-Verbrauch sowie KI- und Automatisierungsprojekte sind nicht im Nutzerpreis enthalten. Benötigte Zusatzkosten stimmen wir vor der Beauftragung ab.
Übernehmt ihr wirklich jede IT-Aufgabe?
Nein. Zum Start konzentrieren wir uns auf Remote-Support, Microsoft-365-Standardaufgaben, Konten, Arbeitsplatz-Setup und einfache Workflows. Komplexe Server- und Netzwerkumgebungen, Penetrationstests, große Migrationen und 24/7-Notfallbereitschaft gehören nicht zu unserem Standardangebot.
Wie schnell wird auf ein Ticket reagiert?
Servicezeiten und Reaktionsziele legen wir vor Vertragsabschluss passend zum Paket und zur tatsächlich verfügbaren Betreuung fest. Die PRO-Priorisierung ersetzt keine feste Lösungsfrist. Auf dieser Vorschauseite wird noch kein verbindliches Zeitversprechen gegeben.
Ihr nächster Schritt.
Weniger IT-Sorgen.
Mehr Unternehmen.
Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Team und Ihren IT-Aufgaben. Im kostenfreien Erstgespräch klären wir in 30 Minuten, ob EverPath zu Ihrem Bedarf passt.
contact@everpathit.deAllgemeine Anfragen & Beratung.
Bitte keine Passwörter oder sensiblen Kundendaten mitsenden.